よくある質問
ご注文について
購入前に実物の商品を送っていただき商品確認をすることはできますか。
確認のための商品送付サービスは行っておりません。
注文したのにメールが届きません。
ご注文が正しく完了されていない。メールアドレスに間違いがある。迷惑メールフォルダに振り分けられてる。ドメイン指定受信を設定されている。以上の可能性がございます。
上記確認を行ってもメールが確認できない場合は、お問い合わせページのメールフォームもしくはお電話にてご連絡ください。
電話での注文はできますか。
原則的にサイトからの注文のみとなっておりますが、やむを得ない場合はお電話での注文も承ります。当会（全国和裁着装団体連合会）事務局までご連絡ください。TEL：03-3816-1858
商品について
仮縫い品とは何ですか。
出来上りの状態を見せるために仮の寸法で仕立ててある商品。
ご購入後、お客様の体形に合わせて仕立てます。（本縫いという）
仮縫い品の場合、表示金額に仕立て代がプラスされますか。
表示料金は仕立て代も含まれた金額です。
支払いについて
どのような支払方法がありますか。
「クレジットカード払い」と「銀行振込(ゆうちょ含む)」です。
対応カードは、Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners、Discoverです。
支払い方法を注文後に変更できますか。
ご注文完了後のお支払方法の変更はできません。ご注文の際に必ずご確認ください。
キャンセル・返品・交換について
商品到着後の返品・交換はできますか。
当ショップによる商品不備の場合は、返品処理させていただきます。
ご購入者の都合による返品はお受けできません。
返品についての詳細は、返品ポリシーをご覧ください。
交換については、当商品は全て一点もののため交換は致しかねます。
配送について
商品の発送はいつ頃ですか。
出来上り商品の場合、代金お支払い確認後通常3～7営業日以内とさせていただいております。
受注品（仮縫い品）の場合、製造元の稼働によって製造日数が変動いたしますので、ご注文後に製造元に確認次第おおよその発送予定日をご連絡いたします。
商品のお届け日時は指定できますか。
日付指定や時間帯のご指定は承っておりません。
配送会社を選べますか。
お客様がお選びいただくことはできません。
送料はかかりますか。
全商品全国一律送料無料でお届けいたします。
複数の注文をまとめて送っていただけますか。
当商品の発送地は製造元となりますので、製造元が違う商品についてはまとめて配送することはできません。また、発送地が同じ場合でもご注文確定後の別注文との同梱発送はお引受けできません。